Adatkezelési tájékoztató

• Cégnév: Humedisco Kft.
• Székhely: 5000 Szolnok, Baross utca 36.
• Adószám: 27470107-2-16
• Közösségi adószám: HU27470107
• E-mail: info@swimo.hu

A jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa a Humedisco Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) által a swimo.hu webáruház (a továbbiakban: Webáruház) üzemeltetése során végzett adatkezelési tevékenységeket, összhangban a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelettel (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.).

Kezelt adatok: e-mail cím, a szállítási móddal összefüggésben megadott név, szállítási cím vagy Foxpost csomagpont adatai, telefonszám (Foxpost esetén), valamint — céges számla igénylése esetén — cégnév és adószám.

Az adatkezelés célja: a megrendelés teljesítése, a termék kiszállítása, a vásárlóval való kapcsolattartás, valamint a számla kiállítása.

Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), a számla kiállítása tekintetében pedig jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján.

Megőrzési idő: a számlázási adatokat az Adatkezelő a számviteli jogszabályok által előírt 8 évig őrzi meg. Az egyéb megrendelési adatokat az Adatkezelő a megrendelés teljesítésétől számított 5 évig, az esetleges szavatossági és elállási igények elévüléséig kezeli.

A bankkártyás fizetést a Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA) mint önálló adatkezelő biztosítja. A Stripe a fizetéshez szükséges adatokat (bankkártyaadatok, a fizetéssel összefüggő technikai adatok) a saját adatkezelési szabályzata szerint kezeli, amely a stripe.com/privacy oldalon érhető el. Az Adatkezelő a bankkártyaadatokhoz nem fér hozzá, azokat nem tárolja.

Az elektronikus számla kiállítását és megküldését az Adatkezelő a KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) rendszerén keresztül végzi, amely e körben adatfeldolgozóként jár el. A számlázáshoz szükséges adatok (név, cím, e-mail cím, céges vásárlás esetén cégnév és adószám) a Számlázz.hu rendszerében a számviteli jogszabályok által előírt ideig kerülnek megőrzésre.

Amennyiben a Vásárló e-mailben veszi fel a kapcsolatot az Adatkezelővel, az ennek során megadott adatokat (e-mail cím, a megkeresésben foglalt adatok) az Adatkezelő a megkeresés megválaszolása, illetve az esetleges panasz kezelése céljából, a megkereséstől számított legfeljebb 2 évig kezeli. Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a vásárlói kapcsolattartás és panaszkezelés biztosítására.

A Webáruház a kosár tartalmának megőrzéséhez a böngésző úgynevezett local storage tárolóját használja, amely az Adatkezelő szerverére nem kerül továbbításra, és kizárólag a Vásárló saját eszközén, a vásárlás megkönnyítése céljából tárolódik. Erről, valamint a Webáruház által esetlegesen használt egyéb sütikről a Sütikezelési tájékoztató nyújt bővebb információt.

Az Adatkezelő a Vásárlók személyes adatait az alábbi adatfeldolgozók, illetve önálló adatkezelők részére továbbítja, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben:

• Stripe, Inc. — bankkártyás fizetés lebonyolítása (önálló adatkezelő).
• KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) — elektronikus számlázás (adatfeldolgozó).
• FOXPOST Zrt. — csomagautomatás kézbesítés (önálló adatkezelő, a szállítási adatok tekintetében).
• A Webáruház tárhelyszolgáltatója — a Webáruház üzemeltetéséhez szükséges mértékben (adatfeldolgozó).

Az Adatkezelő a Vásárlók adatait harmadik fél részére reklám, illetve marketing célból nem adja át, és azokat marketing célú megkeresésre nem használja fel.

A GDPR alapján a Vásárlót az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével összefüggésben:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy adatait kezelik-e, és ha igen, milyen célból és körben.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
• Törléshez való jog: bizonyos esetekben kérheti adatai törlését, feltéve, hogy azok kezelésére jogszabály (pl. számviteli kötelezettség) nem kötelezi az Adatkezelőt.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy a rá vonatkozó, általa megadott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
• Tiltakozáshoz való jog jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén.

A fenti jogok gyakorlásához kapcsolódó kérelmeket az Adatkezelő az 1. pontban megadott e-mail címre lehet benyújtani. Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül teljesíti.

A Vásárló jogainak megsértése esetén jogorvoslatért a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH; cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: naih.hu), vagy — választása szerint — a lakóhelye, illetve tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulhat.

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt személyes adatok biztonságáról, ideértve a Webáruházhoz és a fizetési folyamathoz kapcsolódó titkosított (HTTPS) adatkapcsolatot.